门窗市场“消费后”服务至关重要 - 中国国际门窗城
你好,欢迎来到中国国际门窗城! 请登录 免费注册 联系我们 加入收藏 网站导航 English
  • 供应
  • 求购
  • 企业
  • 资讯
  • 品牌
  • 展会
 
门窗市场“消费后”服务至关重要
2018-04-14 来源: 中华门窗网 有110人参与 分享到
家居“消费后”服务至关重要    如今,随着互联网经济对家居行业的入侵,无论是传统门窗建材企业,还是互联网家装企业,都面临线上销售如何在线下实现的问题。此时,“消费后”的服务显得更为重要。    许多门窗企
家居“消费后”服务至关重要
   如今,随着互联网经济对家居行业的入侵,无论是传统门窗建材企业,还是互联网家装企业,都面临线上销售如何在线下实现的问题。此时,“消费后”的服务显得更为重要。

   许多门窗企业,经常是销售过程中为了打动消费者而吹得天花乱坠,一旦消费者购买了门窗产品,就不顾售后服务了。家居卖场承诺的服务和具体实施的明显落差,令人很难接受。消费者是出于对企业品牌的认可才决定购买其产品的,如果企业在售后环节兑现不了之前的承诺,就等于扇了自己的脸。如果门窗企业想要提升自身的品牌竞争力,就应该从改善售后服务做起。

完善售后服务体系才能赢得市场
   现在家居市场非常热,“闯入者”都急于抢占市场,因此他们的目光都紧盯着“用户量有多少”。而线下售后服务需要投入大量的人力、物力、时间,要建立服务标准、对服务人员进行培训,对于吃“快餐”的企业来说“等不了”。还有一个原因是,为了快速打入C端市场,很多企业放弃走高端路线,而以薄利多销的销售模式把利润放到最低。低利润又如何支撑吃钱的售后服务体系建设?
   要想将传统门窗产业真正发展壮大,企业单纯发展技能、创新产品还不足以实现,只有企业开始重视售后服务问题,完善产品的售后服务体系,让消费者用的放心,才能真正赢得市场。所以,建立完善的售后服务系统,保证每一位顾客都可以享受最优质的售后服务,保证每一件卖出去门窗都能在品质保证的基础上有完善的售后保证,是门窗企业谋得可持续发展的关键。
   同时,业内也提醒那些有意向或已经购买家居建材产品的消费者,为保证能够获得完善的售后服务,消费者要选择品牌卖场亲自体验产品,尽量避免在街边店及网购产品;尽量避免在私下和卖场商户“走私单”,没有签订卖场合同,一旦商户赖账,售后根本没有保障。
[责任编辑:admin]标签:
110人参加88条评论
分享到: 更多
  • 发帖区 0人参与(点击查看)
  • 用户名:
    密码:
  • 网友评论仅表达其个人想法,并不表示本站同意其观点或证实其表述
  • 1、本站所刊载新闻、资讯及其他消息内容来自于各大新闻媒体,部分内部由本网读者、本地社团和机构供稿。
  • 2、本站刊载此文不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何投资可其他建议。
  • 3、欢迎投稿,如发现稿件侵权,可作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理。
关于我们|服务项目|服务条款|联系我们|友情链接|网站地图|帮助中心 Copyright © 2010-2018  www.windoorcity.com  版权所有 冀ICP备11012545号

邮箱: info#windoorcity.com (请把#改成@) 服务热线:400-812-9929
官方交流群: 中国国际门窗城官方群 客服QQ:点击这里给我发消息

冀公网安备 13068402000047号